質問者

goln5titi0さん

【注文住宅】ニトリのオーダーカーテンの取り付けについて対応に納得できず困っています

ニトリのオーダーカーテンの取り付けについて対応に納得できず困っています。
みなさま お知恵を頂けたら幸いです。


ニトリにオーダーカーテン注文し、先日業者が 新築中の家に取り付けに来ました。


注文時、自宅の間取り図を渡し、取り付ける窓等の寸法を細かく聞かれたので、住宅メーカー等に尋ね全て伝えました。
加えて当日仕事で立ち会えないことも伝え、住宅メーカーに自宅カギを開錠してもらい対応を依頼していました。


当日朝(ニトリ開店前) 取り付け業者から 「間取り図がない。立ち会いはないのか。
」と連絡があり、上記伝えましたら「ニトリが開店するまで連絡がつかないので、開店後問い合わせてみる」とのこと。

当日昼にニトリから「吹き抜けのロールカーテンが取り付けられなかったので、後日取り付けすることになり追加料金が発生する」と連絡がありました。


詳しく尋ねると、ロールカーテンの位置が高く、業者が脚立を持参してなかったので取り付けできなかったとのこと。
事前に床からの窓の高さも測定し伝えている場合でも、追加料金は払わないといけないのでしょうか?


長文乱文ですが どうぞよろしくお願いいたします(__)

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投稿日時:2016/03/25 13:27:51

投稿数:4 お礼:50枚

カテゴリ:注文住宅

ベストアンサー

mamecaatさん

質問者さんに落ち度はないと思いますが、非常に対応の悪いお店なので追加料金は払わなければならないと思います。
配送料を取ってさらに時間指定をするだけで追加料金を取る様なお店です。

45

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投稿日時:2016/03/25 16:14:37

質問した人からのお礼

ありがとうございました! 大変助かりました!

4

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投稿日時:2016/03/25 20:26:07

その他の投稿

4件中 1〜5件表示

momoziro03さん

住宅ローンの仮審査。
1行ダメでもチャンスはありますか?
2ヶ月程前、大手ハウスメーカーで注文住宅を検討しており、中央三井信託銀行で住宅ローンの仮審査を受けました。


2週間程待って途中経過をハウスメーカーの方に問い合わせしてもらったところ、『今のところ融資は難しいかもしれない。奥様(私)と合算にして再度審査させてもらいたい』という返答でした。再度銀行に問い合わせして頂いたところ、『旦那様個人の信用情報はクリア、ただし勤務先会社の評価ポイントが低い』のが理由とのこと。

私は今は正社員で勤務しておりますが、近々退職して扶養内勤務にするつもりなので、合算で審査されることは考えていません。
(主人も納得済み)

【詳細】・主人年齢34歳・年収1050万円・勤務先従業員数80人(マスコミ関係)・資本金1000万円・頭金150万円・融資希望額5400万円・車ローン残高85万円・カード延滞履歴なし、毎月5~10万円利用し翌月完済補足:主人は家計簿をつけるくらいお金にキッチリしているので、事故歴はないと思います。頭金が少ないのは、結婚して日が浅く、独身時代に主人の実家の事情で多額の支援をしていたからです。
保証人などには一切なっていません。


ハウスメーカーの方からは他行での審査へトライすることをアドバイス頂きましたが、主人は意気消沈してしまい、注文住宅は一旦白紙にしました。
(中央三井信託銀行の仮審査も一応途中でしたがやめて頂きました)

ところが、2ヶ月経過し、売建でたまたま気に入った物件があり、別の不動産仲介会社と商談を進めております。


中央三井信託銀行の仮審査に落ちてしまった件は正直に話しており、今回は三井住友銀行とりそな銀行の仮審査に3日前に申し込みをしました。
(融資希望額や頭金などは上記と大体同じです)

不動産会社の方いわく、『銀行によって審査基準は若干異なる』&『以前の仮審査で個人信用情報が通っているのであれば、望みを捨ててはいけない』とのことですが、正直不安でたまりません。

主人が落ち込むのが怖いです。


どなたか、『●●銀行では仮審査通らなかったけど、▲▲銀行で通った』というご経験がある方がいれば教えてください。


今回もダメだった場合、住宅ローンを諦めるのか、さらに他行やフラットでトライするのかを検討する予定です。


どうぞよろしくお願いいたします。


0

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投稿日時:2016/03/25 19:34:10

momoziro03さん

具体的なことが分からないので、愚痴をおっしゃってる感じに受け取れるけど、ひとつだけ言えるのは、金銭で決着をつける必要はないですよ。
やり直せって言えばいいんです。
メーカーはやり直せって言われるのが一番困るんです。
弁護士を入れたのもやり直せって言われないようにのことじゃない?
厳密に言えば、工事請負契約違反になりますから。
あなたはこれで押し通されたらよいと思います。
これについては、弁護士を入れられたら勝てますよ。
和解になっても思った以上の金額がもらえるし。

0

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投稿日時:2016/03/25 21:17:33

momoziro03さん

マナー違反だと思います?
②長男夫婦と同居している姑です。
41歳になる次男はまだ独り者で、アパートで暮らしていますが週2回実家にきてご飯を食べ、風呂に入って、1週間分の洗濯ものを交換していくという習慣です。
もとは毎日来ていましたが、長男の嫁が嫌がり週2に減らされました。


嫁は、旦那(長男)が仕事で週末しか家にいないのに頻繁に来られては気が休まらないし、はたから見てどっちの嫁かわからないような状態がすごく嫌、いい加減お尻をたたいてでも自立させてと言っているそうです。(長男によると)なので次男は最近では来てもすぐ私達の部屋に入り、ご飯のときもなるべく顔を見せないように気を使うようになりました。


すると嫁は今度は、「来てもこんばんはなどのあいさつひとつもなしで家にこそこそ入ってきて、ご飯を食べてもごちそうさまの一言もなし、洗濯ものもお願いの一言もなくどさっと置いていくだけで気分が悪い、自立する努力も何にもしないし本当にマナーが悪い」と昨日長男にいったそうです…。


まるで自分ばっかり苦労しているみたいな言い方ですが1日に回す洗濯の回数が変わるわけじゃなし、本当にもともとの洗濯ものの中に次男のも混ぜ込むだけのことですしご飯ももともとの作ってある中から少しだけ分けてもらうだけの事です、わざわざ次男用に作ってもらってるわけでもないんです。
確かに嫁には感謝するべきではあると思いますがでも次男も気を使ってのことなのに、わざわざ顔までだしてきっちりあいさつしなきゃいけないほどのことですか?


私達も介護が将来嫁頼みになる身で弱みがあるもので強く言えませんが…。


でもこの件は嫁がちょっと上からもの言いすぎですよね?
補足また聞きなので詳しい言葉回しは違うかもしれないんですが…マナーだったか、礼儀がなってないとかそんな事です。


家ではくつろぐ気持ちになるから言わないだけでさすがに外ではちゃんと挨拶くらいしてると思います。


ちなみに次男と同居はないです、ずっと昔から同居と介護は長男と家族で決まっていた事ですので…

0

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投稿日時:2016/03/25 22:07:49

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