質問者

yoshiandsaneさん

【注文住宅】23区内に新築中ですが、重なるトラブルに困り切っています

新築でトラブル続き、設計士にすごく不満!
23区内に新築中ですが、重なるトラブルに困り切っています。


土地の高い地域で旗竿地しか買えませんでした。
二階建てしか建てれない地区で規制が多いです。
実際家が建つのは旗の部分、15坪弱の狭小住宅だと思います。
オプション料を払えば希望が通るので半注文といってもいいですがローコストの建て売りに毛が生えた程度だと思います。


設計士は3年目の若い人で打ち合わせ中は態度も丁寧で特に不満もありませんでした。
ですが、実際に工程が進むにつれ、こんなはずじゃなかったと手違いがどんどん出てきて、関係がこじれ、現在担当を変える所まで来ています。
こちらも素人で不勉強だったとは反省していますが常に説明不足で、対応が十分だったとは言えず、未熟な部分が露呈したのだと思っています。


①外見デザインをお隣とかぶらないようにしたいと言ったのに関わらず、お隣とうちに同じような提案をして、見た目がそっくりな家になった。
→建て売りみたいなものだし、そんなに選択肢がなかったのだろうとは思うが何も同じ提案しなくても・・・苦情を申し入れたが非はないの一点張りで結局うちが追加費用を払ってバルコニーの外見を少し変えた。
先方はサービスでロフトの窓を追加してきた

②バルコニーに通じる一番大きな窓を、透明にしたかったのに曇りガラスを入れた。
当方の希望をきちんと汲まずに最終図面に落としたため、変更費用をどちらが持つかで大揉めにもめた。
結局、解約すると申し入れたら、先方持ちで変えてくれることになったが設計士と言い合いになり、担当者変更になった。
住宅密集地なので標準が曇りガラスだったのが一因だと思います。
見られる位置にお隣の窓はありません。


③1階寝室の天井高の説明が一言もなく、230センチ。
子ども部屋は220センチしかなかった。
天井高なんて考えたこともなく、当然標準的な高さになると思った。
説明は一度もなかった。
北側斜線制限があるのでそれ以上は難しかったのかもしれないが数センチの改善はできたのではないか?


②と③については、過去質問もさせて頂きました。
②は先方持ちで変えてもらえそうですが③についてはどうすればいいか悩んでいます。


何度も上司を巻き込んだトラブルになり、こちらも疲弊しきっています。
大手ではないですが、城南地域ではそんなに無名のHMでもないです。
全てこちらの不勉強なんでしょうか・・・

天井について駄目元で言った方がよいか?
今後どうすればいいでしょう補足天井については、本当に不勉強が悔やまれます。
が、特にデザイン性が高かったり、特別高くして欲しかった訳でなく一般的な高さ(今のマンションは238です)で十分でした。天井高なんて今まで考えたこともなかったです。
特に子ども部屋の上は風呂場で、それで220のようですが本当に一言も説明がありませんでした。
梁見せにも構造上できないようです。
(階段みたいにぼこぼこになる)

35年ローンです・・・泣きたいです。


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投稿日時:2016/03/25 13:27:51

投稿数:4 お礼:50枚

カテゴリ:注文住宅

ベストアンサー

alwaysforeveraloneさん

◇補足

一生圧迫感を感じなければならないので、天井高さは申し出た方が良いでしょう。
「これでも問題の無い高さです」と言われると思いますが、「最近の標準高さは2400mmです」と反論しましょう。

1)建築基準法では居室の天井高さは2100mm以上、2200mmとは余裕を見た最低限の数値。


2)住宅金融公庫融資の場合、天井高は2300mm以上、そのため余裕分を見て2400mmで設定される。
3)掃き出し窓などは枠高さ2000mm程度。
最近はエアコンが必須なので上部には400mmの余裕が必要。
4)旧住都公団の標準天井高さは2400mm。
5)押入れ(襖)高さ1800mm。天袋標準高さは450mm、敷居・鴨居分など入れると2400mmが標準

「従って標準は2400mmだと言える。
そのため特に指示はしていなかったが、ここから下がるのであれば当然説明があって然るべき問題である」と文句をつけるしかないかと思います。
「また一番の問題はそのような基本的な説明が出来ていないから」とも言いましょう。

そして改良案を考えて貰いましょう。


実際のところ、上階に風呂が来ているなら、嵩上げは困難だと思われます。
また他の部屋も下げる理由があったのだと思われます。
他の回答のように天井を張らずに仕上げてしまう方法等は良いかもしれません。
剥き出しの梁が出たとしても、装飾工事を行えば見れる形にはなるでしょう。


他に、照明器具をシャープやパナソニックのLED照明やダウンライトにすれば、天井からの出っ張りが少なくなるので圧迫感が減ります。


◆相手の説明不足が原因

入社3年目でも、20年目でも同じ設計費を計上している専門職なので、3年目でもプロの仕事が求められます。
プロの仕事が出来ないのであれば、お目付役(教育係)が必要なケースであったと言えます。


専門家にとって当たり前の話でも、一般の方にとっては初めての話であることが多いため、どのような建物が建つのか、何故このような仕様になっているのかは、専門家がキチンと話す必要があります。
そこを省いて基本的に満足は得られないので、専門家としてその設計士は落第だと言えます。


図面に記載されていても、専門家の責任だと言えます。


◆外観

これは少し難しい話です。
なぜかと言えば隣家が貴方の家のデザインに追従してくると、貴方側が変更する必要があります。
ましてや相手に対して、「うちと同じデザインにしないで」とは言えませんし、言ったとしても何の拘束力もありませn。


そのため相手の外観が決まるまで待つ調整事が必要でした。
ただ意図的に設計士が相手に情報を流していたのであれば非常に問題です。


◆ガラス

設計士が一言伝えれば問題無い話でした。
貴方が希望を申し伝えていれば、設計士が反論する余地はありません。
部屋の丸見えを防ぐのはガラスだけではありません。
カーテンやブラインドでも同じ機能を持たせられるので、これは設計士のミスと言えます。


◆天井高さは必須確認項目

2200、2300mmでも通常の天井高さです。
但し最近は2400~2500mm辺りが基準になっていますので、最近の天井高さより少しだけ低いと言えます。
2200mmの天井高さしか作れない場合、先に理由が必要ですし、2200mmとはどれくらいの高さなのかを実感してもらう必要があります。


この件については、貴方も指示や確認をしていなかったのは悔やまれます。
先述の通り2200も2300も標準的な高さだと思いますので、その反論は却下されるでしょう。
しかし設計士が伝えていなかったのはもっと大きなミスです。
「設計図に書いていますよ」と言われても、「説明は受けていない」と突っぱねましょう。


但し、完成しているのであれば、妥協案は改造しかありません。
多分部分折上げ天井になると思います。
そのため数センチ程度の嵩上げであれば行わない方が良いでしょう。
(殆ど見ためが変わりません、逆に後施工した分の不具合の方が心配)100mm以上変わるのであれば別です。


それよりは減額やオプションサービスで手を打つのが良いかと思われます。

45

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投稿日時:2016/03/25 16:14:37

質問した人からのお礼

ありがとうございました! 大変助かりました!

4

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投稿日時:2016/03/25 20:26:07

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4件中 1〜5件表示

narumi8tensai55さん

住宅購入か悩んでいます。
新築建売、安い注文住宅、中古住宅、もう少し安いアパートに住む。
どうすべきか悩んでいます。
金銭的な問題や、時期はどうすべきか、悩みすぎてよくわかりません。
アドバイスお願いします。
今は、夫の職場になるべく近い賃貸アパートに暮らしています。
駐車場1台・1LDKで月々57000円。
高めですが、もっと夫の職場よりだとさらに狭く高くなります。
東北の田舎ですので、家を持つのが普通なせいか、安くて広めのアパートはあまりありません。
プロパン代もすごく高いです。
月15000円位します。
電気代は5000円以下です。
実家の都市ガス代は3000円しないので。


夫27歳会社員。
ボーナス年2回。
年収・手取りで150万~200万。
(税込みで300~400)妻30歳パート。月5~6万。
子供希望中です。
子供が出来て、私が働けなくなれば、月14~16万で生活しなければなりません。
ボーナスは保険代や貯蓄にまわすと思います。
貯蓄は今は300万。
100万は子供のために使いたいので、200万使えます。


それぞれメリット・デメリットがあると思うのですが、私たち夫婦のような場合は、どうするのがいいのかさっぱり分からなくなってしまいました。
新築をいいなぁと思ってしまいます。
よく見えます。


・新築建売1400万・安い注文住宅1800万・大手住宅会社2500万考えられる場所は、妻実家へのアクセスが良い。
子供を預けに行きやすい。
夫の実家にも行ける距離。
公園に囲まれ、静か。
子供の学区も良い。
新しいので当分家の補修にお金がかからない。
建売・安い注文:保障10年。
大手保障25~30年。
金額が高くつく。
長くローンを払わなければいけない。
夫の会社からは少し離れる。
・中古住宅あまり住みたい場所には無い。
最初買うには多少安い。
すぐにリフォームが必要になる。
小さすぎたり、逆に大きすぎたりする。
省エネではない。
・もう少し安いアパート子供のことも考え、2LDKは欲しいが、中々無い。
近所への子供の騒音が気になる。
あまり安いところだと防音がしっかりしておらず、夜勤中心の夫が日中寝れない。
毎月の支払いは新築より高いが、いつでも引っ越せる。
補修する必要が無い。
ガス代がプロパンで高い。


と、こんなふうに思います。
なので新築がすごく良い様に思ってしまいます。
でも違うかもしれないとも思いますし・・・まだ妊娠もしていないし、時期焦燥でしょうか?
もう数年貯金を増やすように待つべきでしょうか?
それとも国や県の補助の大きい今のほうがいいでしょうか?


意味不明で申し訳ないのですが、親切な方からアドバイスをいただけると嬉しいです。
よろしくお願いします。
補足大手HM3ヶ所の見積もりを出して貰ったところ20坪の希望よりかなり小さい家でも2500万円でした。
ただ月々の光熱費は今より安かったです。
安いHMでは28坪で1800万円でした。
(そのHMで安く地域を買っていて、同じ地区に同じ様な家を一気に建てる為その値段で建てられるそうです…?)市営住宅アパートは2LDKで月々4万円でした。
抽選で当たればの話ですが、そっちの方が私達夫婦には良いでしょうか?


0

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投稿日時:2016/03/25 19:34:10

narumi8tensai55さん

ご質問を読んでいるとあまり気がすすまないけれど提案されたから仕方なく・・・って感じがするのですが・・・

ご懸念通りだと思います。
ご自身がいらないだろうなぁと考えているものは間違いなくいりません。
すすめられたからと素直に聞くとあとから「こんなんじゃなかった」って思うことになると思います。この先もですが「これは違うなぁ」とか「これはいらないなぁ」と思うものは後悔の種です。「これだけは譲れない」という部分をどんどん増やしてみてください。
納得いく形になっていくと思いますよ。


吹き抜けは2畳くらいでは「天井に穴があいてる」って感じです。開放感云々より「あいてる」ってイメージです。
とあるHMの完成物件がまさに2畳くらいの吹き抜けつきリビングだったのですが見た感想は「なぜ吹き抜けにした?」です。
2階もそのせいで使いにくそうで・・・その前から候補から外れていた会社だったのですが「やっぱりやめてよかった」と思える物件でひどすぎて笑っちゃいました。敷地が広くてゆとりがあって、なら大開放の吹き抜けを造る価値があると思うのですが2畳くらいなら「穴」があいているのと変わらないと思います。
子供はそこから平気で物を投げたりしますし、音もにおいも家全体に広がります。
私なら床にします。

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投稿日時:2016/03/25 21:17:33

narumi8tensai55さん

これって、うちが非常識なのでしょうか?
(長文です)これって、うちが非常識なのでしょうか?(長文です)ちょっと悩んでいます。


息子のお嫁さんとその家族の事で色々ありまして、何かある度に相手の方から非常識だ、などと言われています。
ですが、どう考えても相手の方の行動、言動どれを取っても相手の方が非常識に思うのですが、間違っているでしょうか?


例えば、息子のお嫁さんが息子と夫婦げんかをしていたのですが、いきなりお嫁さんが実家に電話をかけ死にたい、と言ったそうなんです。
それ以来夫婦げんかをする度に実家に電話をかけ向こうの親を介入させてうちの娘が悪いわけない。
悪いのはそっちだ!
と息子を罵倒し揚句私達に対して子供が夫婦げんかしてるのになんで親が出て来ないんだ!
と怒り出す始末…私は夫婦喧嘩は二人でするもの。
親が出ていく所ではないと考えています。


先日、息子のお嫁さんの妹が結婚をすると言う事になり何故か私の所に招待状が…息子の結婚式で一度会っただけの相手の結婚式に何で呼ばれなければ?
と思ったのですが、息子の手前断る事も出来ず夫婦で参加と書いたのですが、その後に息子から電話が…よくよく話を聞けば、招待をされたのは私ひとりのみ。
普通、離婚してない限りは夫婦で呼ばれるものだと思うんですよね。
ただ、夫は今単身赴任中で家におりませんでその事を考慮してと思ったのですが、そうじゃないらしく席が1席余ったから呼ばれたらしいと言う事を聞きました。
席が余ったから呼ばれたなんて正直酷い話だと思うんです。
しかも、どうやら孫の面倒を式の間中見てろ、といった意味も込められてたらしく、息子と二人で孫3人の面倒を見ていました。
一体なんでここにいるんだろう、とずっと思っていました。
孫の面倒を見させるためにお祝いまで出さなければいけない私ってなんなんだろう、って

後は娘から聞いたのですが、娘の所に息子から電話がかかって来て家の鍵をかけ忘れてしまいお嫁さんも出かけていないから息子の家を様子を見て来て欲しいと頼まれたそうなんです。
こちらから息子の家まで片道車で1時間半かかるのですが娘は渋々車を出して雨の中様子を見に行ってくれたんです。
ところが後20分くらいで息子の家に到着すると行った時にお嫁さんから電話が…今家に帰って来たのでもう来ないでいいです。
と言われたらしいのです。
後20分で着くところまで来てるのにも関わらず帰れなんて言う神経が知れないです。


私の考え方はおかしいでしょうか?


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投稿日時:2016/03/25 22:07:49

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