質問者

coconopapa9819さん

【引っ越し】少し前にプロロで長距離引っ越しをしました

引っ越しのプロロで被害を受けた方いらっしゃいますでしょうか?




少し前にプロロで長距離引っ越しをしました。
引っ越しについていくつか問題点がありました。

今後評判など気になるようでした

らご参考ください。
1、約束の時間に大幅に遅れる時間について目安で伺うとのことでしたが、品物を引き取る際と到着する際に目安より3時間遅れてきました。

2、養生をしてくれなかった。

大手なら当たり前ですが、品物に毛布を掛けて運ぶだけでヒヤヒヤしておりました。
案の定製品がキズものになってしまいました。
3、組み立て式のラックなど一切崩して運んでくれない。
大きいラックなど一切の組み立てをしないそうでマンションから一軒家に引っ越しましたがラックが二階にあがらず、無理ですね~と言われ自分で組み立て外して二階にもっていくことになりました。

アートさんは以前対応してくださいました。
4、引っ越し当日の対応についてここが重要です。
引っ越し当日にあまりに目安時間に遅れ、担当ドライバーからもいつ到着するかわからないと言われた為、営業所に電話したところ、上からのありえない態度で目安だから待つしかない、など言われ陳謝一つもありませんでした。

しまいには、解除権はうちにもあります、もう御宅にはいきませんよ?
と当日にも関わらず言ってきました。
会社的にもありえないと思いましたし、今でも考えるとぞっとします。
どんな理由にしろ当日そんなこと言う会社はないと思います。

どうやら、時間のことをあれや言われ後から家具についてもクレームを言われたら困るから、という理由のようでした。



皆さんのご意見お聞かせください。

引っ越しのプロロで被害を受けた方いらっしゃいますでしょうか?
少し前にプロロで長距離引っ越しをしました。
引っ越しについていくつか問題点がありました。
今後評判など気になるようでした

らご参考ください。
1、約束の時間に大幅に遅れる時間について目安で伺うとのことでしたが、品物を引き取る際と到着する際に目安より3時間遅れてきました。
2、養生をしてくれなかった。
大手なら当たり前ですが、品物に毛布を掛けて運ぶだけでヒヤヒヤしておりました。
案の定製品がキズものになってしまいました。
3、組み立て式のラックなど一切崩して運んでくれない。
大きいラックなど一切の組み立てをしないそうでマンションから一軒家に引っ越しましたがラックが二階にあがらず、無理ですね~と言われ自分で組み立て外して二階にもっていくことになりました。
アートさんは以前対応してくださいました。
4、引っ越し当日の対応についてここが重要です。
引っ越し当日にあまりに目安時間に遅れ、担当ドライバーからもいつ到着するかわからないと言われた為、営業所に電話したところ、上からのありえない態度で目安だから待つしかない、など言われ陳謝一つもありませんでした。
しまいには、解除権はうちにもあります、もう御宅にはいきませんよ?
と当日にも関わらず言ってきました。
会社的にもありえないと思いましたし、今でも考えるとぞっとします。
どんな理由にしろ当日そんなこと言う会社はないと思います。
どうやら、時間のことをあれや言われ後から家具についてもクレームを言われたら困るから、という理由のようでした。

皆さんのご意見お聞かせください。



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回答日時:2016/03/12 13:27:51

回答数:4 お礼:50枚

カテゴリ:引っ越し

ベストアンサー

hagi05022さん

>ネットコードの取り外し?

は業者に頼むべきものなのでしょうか?
自分ではずせるでしょ。
壁の仲間でつながってれば、引っ越し業者には無理です。





>海外で使用した時に高額な料金がかかるのか、?

ルータを何に繋ぐんですか?
>ネットコードの取り外し?
は業者に頼むべきものなのでしょうか?
自分ではずせるでしょ。
壁の仲間でつながってれば、引っ越し業者には無理です。

>海外で使用した時に高額な料金がかかるのか?
ルータを何に繋ぐんですか?
何も契約しなければ料金はかかりません。

45

違反報告

回答日時:2016/03/12 16:14:37

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