質問者

buffalobobs555さん

【引っ越し】【引っ越し先に光回線がない】こんにちは光回線について質問させてください

【引っ越し先に光回線がない】

こんにちは、光回線について質問させてください


近々引っ越しを考えています今は光回線を使っていますが、引っ越し先には光回線がなく、CATVのネット環境ならあります私は動画やゲームの通信などをよくするので光回線を使いたいと思っています大家さんが言うには光回線の工事は個人でやってもらうそうです


そこで疑問に思ったのですが、



◯引っ越し先が光回線がなく、回線工事をすると新規契約になるのか?

それとも移転手続きになるのか?

○1年未満だが、違約金は発生するのか?

○無線ルーターを使用しているが、モデムなどは自分で引っ越しの荷物として持っていくのか?
○引っ越し後、モデムなどの設定をもう一度しなおさなければならないか?

○そもそもCATVは光回線と比較すると通信速度や値段はどれぐらい違うのか?

(これは地域やプランでも差が出ると思うので一般的にどちらがお得なのか等アバウトで結構なので、教えてください)○新規契約もしくは移転手続きとなった場合、プロバイダにも住所変更を伝えるべきか



インターネット環境について疎いので、どうか詳しくお答え頂ければ幸いですまた、答えの得られるURLがありましたらそちらを貼っていただいても助かります



【引っ越し先に光回線がない】

こんにちは、光回線について質問させてください

近々引っ越しを考えています今は光回線を使っていますが、引っ越し先には光回線がなく、CATVのネット環境ならあります私は動画やゲームの通信などをよくするので光回線を使いたいと思っています大家さんが言うには光回線の工事は個人でやってもらうそうです

そこで疑問に思ったのですが、

◯引っ越し先が光回線がなく、回線工事をすると新規契約になるのか?

それとも移転手続きになるのか?

○1年未満だが、違約金は発生するのか?

○無線ルーターを使用しているが、モデムなどは自分で引っ越しの荷物として持っていくのか?

○引っ越し後、モデムなどの設定をもう一度しなおさなければならないか?

○そもそもCATVは光回線と比較すると通信速度や値段はどれぐらい違うのか?

(これは地域やプランでも差が出ると思うので一般的にどちらがお得なのか等アバウトで結構なので、教えてください)○新規契約もしくは移転手続きとなった場合、プロバイダにも住所変更を伝えるべきか

インターネット環境について疎いので、どうか詳しくお答え頂ければ幸いですまた、答えの得られるURLがありましたらそちらを貼っていただいても助かります

何も知らずお恥ずかしい限りですが、ご回答よろしくお願いします



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回答日時:2016/03/12 13:27:51

回答数:4 お礼:50枚

カテゴリ:引っ越し

ベストアンサー

naniwa1843さん

コープの紹介ですから、まずコープ電話して、きちんと落とし前をつけてもらいましょう。




こういう交渉は、きわめて難しい、下手するとトボけて逃げられることもあります。

クレームには”クレーム道”というものがあります。
心の準備をしっかりとして、交渉に入ると、常に冷静に紳士的に話することが大切です。
腹が立っても威嚇するような言葉を慎んでください…効果が無いうえに、悪質なクレーマーと烙印を押されるだけです。

引っ越し業者にとって信用は大切ですから、それを逆手に弱みを突くような表現をすることは相手の反感を引き出すだけなので謹んでください。
状況を正確にありのまま一貫して説明しましょう。
作業員があまり紳士的でなかったという件も伝えておいた方が良いと思います。
相手には間違いなく落ち度があるので善処を申し出るはずです。



壁紙は、同じ番号の製品がまだ生産されていれば事は簡単です。
そうでない場合は、相手の歩み寄りに期待するのみです。



コープの紹介ですから、まずコープ電話して、きちんと落とし前をつけてもらいましょう。

こういう交渉は、きわめて難しい、下手するとトボけて逃げられることもあります。
クレームには”クレーム道”というものがあります。
心の準備をしっかりとして、交渉に入ると、常に冷静に紳士的に話することが大切です。
腹が立っても威嚇するような言葉を慎んでください…効果が無いうえに、悪質なクレーマーと烙印を押されるだけです。
引っ越し業者にとって信用は大切ですから、それを逆手に弱みを突くような表現をすることは相手の反感を引き出すだけなので謹んでください。
状況を正確にありのまま一貫して説明しましょう。
作業員があまり紳士的でなかったという件も伝えておいた方が良いと思います。
相手には間違いなく落ち度があるので善処を申し出るはずです。

壁紙は、同じ番号の製品がまだ生産されていれば事は簡単です。
そうでない場合は、相手の歩み寄りに期待するのみです。

ご健闘を祈ります。

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回答日時:2016/03/12 16:14:37

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